Банк ДОМ.РФ: Доля цифровой ипотеки достигла 99%

За первую половину 2026 года доля цифровой ипотеки в Банке ДОМ.РФ достигла 99% — это на 2 процентных пункта выше, чем по итогам всего 2025 года. Практически каждая сделка теперь проходит в онлайне, без гор бумажных документов и многочасовых ожиданий в отделениях.

«Мы не просто наращиваем проценты, а реально экономим время людей. Получить ипотеку сегодня — это не квест с десятком визитов, а быстрая и понятная цифровая услуга», — заявил заместитель председателя правления Банка ДОМ.РФ Николай Козак.

Цифровизация охватила не только ипотеку. В розничном сегменте доля всех услуг, получаемых в электронном виде, превысила 90%. 88% кредитов (против 82% годом ранее) теперь оформляются дистанционно, а доля открытия сберегательных продуктов в цифре держится на уровне 90%.

«Ипотека — это важнейший шаг для семьи, и он должен быть удобным. Мы перевели этот процесс в цифровой стандарт, который ускоряет решения банка и упрощает жизнь клиентам», — отметил заместитель председателя правления Алексей Косяков.

Банк ДОМ.РФ не останавливается на достигнутом: внедряет автоматизацию, искусственный интеллект для распознавания договоров долевого участия, сервис «Госключ» для подписи документов, автоматическую выдачу ипотеки и проект «Ипотека за 20 минут». А с 2023 года работает подача заявки через QR-код с использованием Цифрового профиля гражданина — вообще без бумаг. Всё для того, чтобы клиент тратил время на выбор квартиры, а не на беготню по инстанциям.